O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran-RN) suspendeu nesta quinta-feira (25) parte dos serviços e atendimentos por conta de um problema no sistema geral de coleta biométrica.
Segundo o órgão, os serviços de habilitação estão temporariamente fora do ar. O Detran informou que os atendimentos serão retomados assim que o sistema for restabelecido.
O Detran (RN) informou que a interrupção envolve os serviços de:
- renovação de Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- abertura de processos de habilitação; e
- exames teóricos e clínicos.
O Detran não deu previsão de retorno dos atendimentos suspensos.
“As equipes de Tecnologia da Informação estão trabalhando com foco total para resolver a questão o mais breve possível”, informou o órgão.
Serviços mantidos
Segundo o Detran, os exames práticos para obtenção da CNH foram mantidos, assim como os atendimentos para quem já havia realizado a abertura de processos em uma das unidades do Detran anteriormente.
Os serviços relacionados a veículos também seguem normais, como vistoria, transferência veicular, junta médica, recursos de infrações, entre outros.