TENTATIVAS DE FRAUDE DE IDENTIDADE CRESCEM 36,6% NO 1º TRIMESTRE DE 2026, APONTA SERASA EXPERIAN

Quase 1,5 milhão de tentativas de fraude em cadastros e validações de identidade foram identificadas no 1º trimestre de 2026 pela Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil e líder em soluções antifraude. O número é um dos destaques da primeira edição do novo Mapa da Fraude, levantamento da companhia que reúne dados das tecnologias antifraude para mostrar como o fraudador atua em diferentes camadas da jornada digital. Na mesma edição, a datatech identificou mais de 19 milhões de mensagens associadas a golpes e mais de 368 mil tentativas de fraude no e-commerce brasileiro durante o período.

O novo levantamento organiza os dados em frentes distintas, como cibersegurança, cadastro e identidade (ou onboarding) e e-commerce, para dar visibilidade aos diferentes momentos em que a fraude pode acontecer. “O fraudador não atua de forma linear. Ele pode começar com uma mensagem de isca, usar dados de terceiros, tentar abrir um cadastro digital, fraudar uma identidade, manipular documentos, explorar contas laranja ou partir diretamente para a transação, entre outras frentes. Com o Mapa da Fraude, passamos a organizar essa leitura integrada, mostrando como a tentativa de golpe se movimenta e em que momento busca gerar prejuízo financeiro”, afirma o Vice-presidente de Autenticação e Prevenção à Fraude, Eric Dhaese.

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A iniciativa reflete a evolução do ecossistema antifraude da datatech, que reúne expertise em identidade, dispositivos, cibersegurança, onboarding, vendas online, transferências e comportamento do consumidor.

Mapa da Fraude aponta que prejuízo estimado por fraudes de identidade poderia chegar a quase R$2 bi no 1º trimestre 

No cadastro e na validação de identidade para acesso a serviços digitais, a Serasa Experian identificou 1.495.696 tentativas de fraude no primeiro trimestre de 2026, alta de 36,6% em relação ao mesmo período do ano anterior. O volume equivale a cerca de uma tentativa a cada 5 segundos e poderia gerar prejuízos de até R$ 1,98 bilhão para consumidores e empresas caso não fosse impedido.

O setor financeiro segue concentrando a maior parte das ocorrências, com 6 a cada 10 tentativas registradas em bancos, emissores de cartão, meios de pagamento e empresas de serviços financeiros e de crédito. O avanço indica que ambientes digitais com alto volume de logins, validação de identidade e movimentação financeira entram com mais força no radar dos fraudadores.

Entre os segmentos analisados, “Meios de Pagamento” liderou em volume, com 644.586 tentativas, seguido por “Telefonia” (313.200) e “Bancos e Cartões” (259.160).